Restituisci la vettura nelle stesse condizioni in cui l’hai trovata.
Al termine della tua prenotazione assicurati che la vettura sia pulita. L’utente successivo lo apprezzerà. Al contrario se ci riferirà di aver trovato un’auto non adeguatamente pulita potresti dover pagare le spese di pulizia.

Vietato fumare.
Per rispetto nei confronti degli altri membri di Playcar non è possibile fumare su nessuna delle nostre vetture.
Assicurati di riportare sempre la vettura nel parcheggio in cui l’hai presa.
Restituisci la vettura nello stesso parcheggio in cui l’hai presa (In modalità Round Trip o Rental).

Solo chi è iscritto a Playcar è autorizzato a guidare le nostre vetture.
Siamo coscienti del fatto che anche ai tuoi amici potrebbe piacere guidare le vetture del Car Sharing, ma solo gli utenti registrati sono autorizzati a farlo. Se qualcuno che conosci volesse guidare la tua vettura Playcar, invitalo ad usare il servizio.

Gli animali devono stare all’interno dei trasportini.
Le vetture Playcar devono mantenere un ottimo stato di pulizia, in modo che tutti gli utenti possano utilizzarle senza problemi. Dovrai pagare una sanzione per la pulizia della vettura se non la lascerai pulita e potresti dover pagare anche per i danni causati dal tuo animale domestico.
Perciò tieni sempre il tuo amico a quattro zampe all’interno del suo trasportino.

Sanzioni e Penalità
Siamo certi del fatto che gli utenti Playcar siano coscienti delle loro responsabilità, ma per esser certi che tutti facciano la loro parte, i membri che non rispettano le regole saranno tenuti a pagare delle sanzioni:

• Cancellazione di una prenotazione
  Se cancelli la prenotazione • Con più di quattro ore di anticipo ti sarà addebitato il 30% della prenotazione; • Con meno di quattro ore di anticipo ti sarà addebitato il 75% della prenotazione.

• Ritardo del veicolo
  In caso di mancato preavviso di almeno 30 minuti, ti sarà addebitata una penale di €1,00/min (con un margine di tolleranza di 5 minuti) oltre la normale tariffa del tuo piano tariffario. Potrebbero inoltre esserti attribuite eventuali spese di transfer taxi per garantire agli altri membri il raggiungimento della destinazione (max. €25,00). 
  Esempio: rientro previsto per ore 13.00. Rientro effettivo ore 13.30. Sanzione €.25,00

• Restituzione del veicolo
  • 1. Con meno di 1/4 di carburante - € 50,00 (solo Round Trip)
  • 2. Con i fari e/o luci accesi - € 50,00
  • 3. In condizioni inadeguate di pulizia - € 50,00
  • 4. In caso di porte non chiuse regolarmente - € 50,00
  • 5. In caso di restituzione in parcheggio diverso da quello di presa - € 50,00 più spese di spostamento (solo Round Trip)
  • 6. In caso non si sia lasciata la chiave all’interno del veicolo € 50,00
  • 7.In caso siano lasciate le chiavi inserite nel quadro  € 50,00. 

• Altre sanzioni
  
  • 1. Fumare all’interno del veicolo - € 50,00
  • 2. Trasporto di animali senza il trasportino - € 50,00
  • 3. Spese di pulizia in caso di sporcizia eccessiva (es. peli animali) – a seconda del caso
  • 4. Perdita delle chiavi del veicolo - € 150,00
  • 5. Mancata comunicazione di incidente - € 150,00
  • 6. Perdita del comando GPS - € 50,00
  • 7. Perdita della tessera Playcard - € 15,00
  • 8. Perdita della tessera di rifornimento - € 25,00
  • 9. Gestione amministrativa delle multe - € 10,00
  • 10. Indennità per fermo veicolo fino a 4/gg - € 50,00/gg
  • 11. Gestione amministrativa di fatture non pagate - € 10,00
  • 12. Staccare gli adesivi Playcar dal veicolo - € 200,00